客服 - 3500-8000元 - 西安柯华工贸有限公司

职位描述

到岗时间：不限婚况要求：不限婚况

招聘人数：5 人到岗时间：1周以内年龄要求：18-20周岁性别要求：不限婚况要求：不限

岗位职责：
1、通过资源筛选、推荐客户注册并使用APP平台、商采通后台聊天系统接待客户，解答疑问，网上销售，促成交易，获取订单；
2、负责收集和记录客户需求、建议和意见并反馈给相关部门；
3、为客户处理订单过程中遇到的问题；
4、提升客户满意度；
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历（特别优秀者可放宽），健康码为绿色；
2、打字速度在40字/分钟以上；能同时在线为3个客户服务。
3、有亲和力，有销售意识，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；
4、有1年以上客服工作经验者优先（淘宝客服或者呼叫中心相关工作经验者优先考虑）；
5、工作细致认真，有耐心，服从管理；
6、有很强的客服意识，有顾客即上帝的服务理念，有良好的团队精神；
7、有目标有规划、好学上进。

职位发布者

人事部聊一聊

最近在线时间：2022-08-01 12:08

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10-50人

西安柯华工贸有限公司成立于2016年4月，是一家专业提供企业一站式采购的经营服务机构。公司致力于为众多的企业用户提供产品丰富、质美价优、高效便捷、轻松无忧的企业采购解决方案。 2018年柯华公司凭借多年的企业采购服务优势，全力打造出新型的企业采购服务平台—《柯华优礼商城》，正式铺开线上线下的一站式企业采购模式。为广大企业用户提供多样化消费场景和企业采购完整的解决方案。产品涵盖办公用品、员工福利、营销馈赠、会议团建、产品定制等一系列全方位的咨询服务多效的采购平台管家式服务为一体的企业采购平台。

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