招聘人数:5 人到岗时间:不限性别要求:不限婚况要求:不限语言要求:普通话一级
岗位职责:
1、按照业务操作规范,协助银行,通过合法方式对信用卡及个贷逾期账户进行催收(银行提供数据资源,定期更新,量大稳定);
2、通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款,维护持卡人在银行的信用度;
3、及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;核实并查找、修复客户相关信息,获取、更新相关资料;
4、在电话沟通不理想的情况下,提出外访申请,并配合外访工作的开展,共同达成回款目的;
5、严格遵守银行对催收业务的各种要求;
6、根据区域战略目标,完成业务主管安排达成本部门目标;
7、按时完成上级领导传达的工作任务,及时回馈执行情况。
任职要求:
1、年龄18-45周岁,大专以上学历,综合能力优秀这可适当放宽学历要求。应届毕业生亦可。
2、能听懂方言,普通话流利。
3、勤奋务实,工作责任感强,具备良好的沟通能力、谈判技巧及心里素质。
4、抗压、执行能力强,讲求团队精神,能适应高节奏及追求效率的工作环境。
5、个人素质:具有较强的分析判断与处置能力、沟通能力、执行能力。
6、人品端正,无犯罪记录、无不良征信记录;性格开朗,积极向上,有团队合作精神;心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强。
福利待遇:
1、五险一金。
2、享有国家规定的法定节假日。
3、完整的晋升渠道和培训计划。
4、丰富的员工活动,和谐的工作氛围。
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