工作内容： 1. 记录业主报修及求助事宜，同时将业主的意见和要求传递给有关部门，将处理意见反馈给业主，并定期对维修单的完成情况进行统计、分析； 2. 及时将服务区域业主发生的一切紧急事件通知相关部门； 3. 参与落实业主意见整改措施并持续改进； 4. 参与实施各种社区文化活动，并负责重大节日园区装饰实施工作； 5. 及时掌握本服务区域业主基本信息，协助物业项目经理做好客户需求分析； 6. 定期与服务区域重点客户进行沟通、反馈，征询意见，及时落实改进，提升服务品质； 7. 定期巡查园区，发现服务质量问题，应及时处理及反馈； 8. 协助物业费收取工作； 9. 完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1.身高160cm以上，35周岁以下，形象好气质佳，大专及以上学历； 2.熟悉物业服务内容及相关法律法规； 3.相关工作经验者优先。 面试所带资料： 1.身份证原件及一张一寸照片； 2.毕业证书及相关资格证书复印件； 3.其他资料。